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Zara公司发展策略

时间:2011-11-17 10:37 来源: 作者: 阅读:

Zara:速度第一

Zara可能是世界上最具有革命性,最令人吃惊的零售商。

Zara的哲学归结到一点就是用速度战胜变化,也就是用速度战胜时尚。

Zara能在不打广告的情况下保持业内最高水平的盈利率,主要归结于独特的经营模式。

Zara品牌经营模式

1975年,奥特加在西班牙北部开办第一家Zara店,并计划建立服装连锁店。

商店所遵循的程式是销售最新时装,这种理念发挥了很好的作用。

奥特加的成功其中最突出的一点是:他和他的公司最有效地使用了先进的信息工具。

Zara经营模式

第一步:商店经理特别留意畅销的某一款式的裙子,通过因特网向Zara总部发送新的订单,同时向总部建议增加新的色彩和新的款式。

第二步:设计师和产品经理接到信息,并将它与来自其它店的信息进行匹配。

第三步:设计师拟定出新款式,并将之发送到西班牙的Zara工厂中,在那里,工人进行剪裁,染色和缝纫。

第四步:生产好的服装经过Zara的分送中心,在48小时内到达商店。

Zara配送中心

位于La Coruna的配送中心,与其说这是存放服装的地方,倒不如说是转移服装的地方。

大多数货物在运送中心只停留几个小时,这个传送过程的时间安排非常紧凑,为使这个过程顺利进行,许多的专家组成的后勤团队夜以继日的关注着每一个环节。

精确地运送货物。

Zara挑战全球化

Zara经营模式与众不同的原因在于它将设计,生产和销售系统紧密结合,而且他的服装又填补了一个从未被触动的市场。

Zara的模式可能是独一无二的,但是它的核心却是一条非常简单的原则:在时装领域,更重要的事情就是新产品的上市速度,而不是广告(每年只在报纸上刊登两次广告),也不是促销(每年只间隔的进行几次促销)甚至不是劳动力成本。

Zara品牌经营决策

Zara的品牌经营决策具有无可比拟的优越性,从设计、生产、运输、直至销售,每个环节都有独特的闪光点。

1、关注速度:保持对时尚的激情

速度是Zara 致胜的根本,快速准确的信息收集和对潮流走势的敏感把握,加上先进的技术,使得Zara能够在最短的时间内把物美价廉的新装摆上柜台。

Zara拥有对消费者需求作出最快反映的生产结构,从设计图纸到商店的商品,这段时间只需10到15天,相对而言产业标准是6到9个月。

2、垂直一体化

对于Zara而言,后向一体化指Zara的母公司Inditex的业务涉及设计、面料染色、等环节,前向一体化指公司同时控制了零售和市场调研等环节

垂直一体化所带来的优势就是能对每个环节进行更有效地控制,这种控制能力使各个环节相互协调,是提高速度的基础。

3、供应链管理为核心

Zara的供应链能作到每周都有许多的新产品推出,公司的设计和制造供应链非常灵活高效,而且由于公司垂直一体化经营,供应链的整合变得更加容易,更加有效,他很好地控制了业务的每个部分,设计、生产以及运送过程都由自己来完成。

2001年的存货量相当于总收入的7%,而H&M在最佳的经营状态下库存率为13%,Gap则为14%。

4、全球延伸

Zara具有窄的目标对象,这样就有更好的国际竞争机会,因为它们只要在业务所及的国家内满足同一类型的消费者就行了。Zara的目标是成为全球性流行服装零售品牌,一直以来它都在执行全球扩张战略。

美国是Zara第一次国际化扩展的目标市场之一。 Zara在中东地区的扩展以Inditex集团整体的姿势呈现,并且从波斯湾向北非扩展。

5、强调生产速度和灵活性

一旦奥特加赞同一款长裤或衬衫的设计,面料先被裁减好,然后运往已经形成网络的小车间,预先裁减好的面料配上简单易懂的说明,工人把这些服装制作完成,接着就把产品送到配送中心。

Zara可以随时更换产品的数量、设计、面料、色彩、生产程序或重新设计牛仔的形状。

6、不开展广告运动

一般来说,时装零售业的竞争者在广告上的平均支出占总收入的3.5%,而Inditex公司的比例是0.3%,对Zara而言,旗舰店就是所需要的全部广告。

(责任编辑:Admin)

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